「外国人はSUUMOでは借りられません」からの今は?

外国人の住まいサポート

起業当初、私が直面した現実

「外国人はSUUMOでは借りられません。」
少し強い表現に聞こえるかもしれませんが、これは私自身の苦い実体験から来る言葉です。

起業した当初、ありがたいことに多くのお客様にお越しいただきました。
私の事業は外国人専門でしたので、来られる方は留学生や外国人就労者が中心です。

不動産業界の方であればご存じかと思いますが、
業者専用の物件情報サイトに**「レインズ」**というものがあります。

当時は、このレインズに掲載されている賃貸情報をもとに、
内見や申し込みを進めるのが一般的でした。

通常であれば、お部屋探しのお客様が増えることは非常にありがたく、
売り上げも伸び、前向きな忙しさになるはずです。

ところが、私の場合はそう簡単ではありませんでした。
お客様が外国人であるため、内見前に必ず管理会社へ確認の電話を入れます。
無駄足になってしまうことを避けるためです。

「お電話失礼いたします。
内見をお願いしたいのですが、お客様は留学生になります。
ご相談は可能でしょうか?」

すると返ってくる答えは、ほぼ決まっていました。

「無理!!」
そう言われて、電話を切られる。

そんな日々が続いたのです。

一人のお客様の部屋を探すために、
30件の物件へ電話をかけ、
内見の承諾が得られるのは、わずか1〜2件

この現実を前に、
次第に私は「自分自身が否定されているのではないか」と感じるようになりました。

お客様は来てくださっているのに、
なぜか仕事が苦痛になっている自分がいたのです。

振り返れば、
5年、6年と、そんな毎日を必死に格闘しながら過ごしていました。

では、今はどうでしょうか。

この経験を経て、
私の考え方、やり方、そして業界との向き合い方は大きく変わりました。

次回は、
「では、なぜ今は状況が変わったのか」
その理由についてお話ししたいと思います。

――次回に続きます。

外国人就労者高齢者の住まい確保・定着支援|企業相談室
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